Frågor och svar

Skansen har öppet året runt. Se exakta öppettider här.

Du får alltid bäst pris när du köper din biljett online. Biljettpriserna varierar beroende på säsong. Se aktuella priser och köp din biljett här.

För bäst pris rekommenderas att du förköper din endagsbiljett för bästa pris. Det går även bra att köpa biljett på plats i entréerna, men då till ett högre pris.

Barn 0–15 år har fri entré, men behöver alltid boka en kostnadsfri biljett inför besöket, även i sällskap med årskortsinnehavare.

Har du årskort behöver du inte boka biljett i förväg.

Vid vissa evenemang, till exempel konserter, säljs biljetter via arrangören. Entré till Skansen ingår då i evenemangsbiljetten.

När du köper ett årskort får du det skickat till dig via e-post (vid köp online) eller via SMS (vid köp i entrén). Årskortet är digitalt och behöver aktiveras innan det kan användas.

Läs mer om hur du aktiverar och använder ditt årskort här.

Barn mellan 0–15 år har fri entré till Skansen, men behöver boka en kostnadsfri biljett inför besöket.  Boka biljetten här.

Ja, Skansen erbjuder studentrabatt. Visa giltig studentlegitimation vid entrén för att ta del av rabatten.

Ja, studentrabatten gäller oavsett vilket land du studerar i. För att ta del av rabatten behöver du visa upp giltig studentlegitimation.

Ja, Skansen erbjuder sjukpensionärsrabatt.Du har rätt till pensionärsentré mot uppvisande av giltigt intyg på minst 50% sjukpension (sjukersättning).

Vid köp av årskort ska giltigt intyg på minst 50% sjukpension (sjukersättning) uppvisas. Intyget ska vara giltigt i minst 6 månader i följd från dagens datum. Du kan förköpa din endagsbiljett med pensionärsrabatt här.

Du kan köpa värdebevis på årskort och endagsbiljett här. Värdebeviset får du digitalt och kan ge bort direkt.

Skansens entréer och butiker är kontantfria, liksom de flesta marknadssäljare. Ett mindre antal av Skansens partners på området kan ta emot kontanter.

Nej, inträde till Skansen-Akvariet ingår inte. Biljett köps separat på plats vid akvariet, utöver entré till Skansen.

Ja, både Baltic Sea Science Centre och Lill-Skansen ingår i entrébiljetten.

Barn i åldern 0–13 år behöver ha sällskap av en vuxen. Från 14 års ålder är det tillåtet att besöka Skansen på egen hand. Barn mellan 14 och 15 år rekommenderas dock att besöka Skansen tillsammans med en vuxen, för en så trygg och bra upplevelse som möjligt.

Observera att särskilda åldersgränser kan gälla för konserter och kvällsaktiviteter.

Biljetter köps på plats vid tivolit. Du kan välja mellan enkelbiljetter och biljetthäften. Läs med om Galejans tivoli här.

Biljetter till Allsång på Skansen släpps inför varje säsong, och sittplatser säljs via Ticketmaster. Det finns alltid ståplatser på området, som ingår med Skansens årskort och även gäller vid vanlig dagsentré.

Läs mer om Allsång på Skansen här..

Du kan värma medhavd mat i mikrovågsugnarna som finns i Skogens hus. Det är en öppen lokal där du kan sitta inomhus och äta din medhavda mat.

Skogens hus hittar du här.

Här hittar du information om Skansens restauranger, kaféer och övriga matställen. Här finns något för alla smaker, från fika och enklare rätter, till traditionell husmanskost och festmåltider.

Ni är välkomna att besöka Skansen och gå runt på egen hand med er klass. Besöket behöver dock förbokas, eftersom antalet platser är begränsade.

Läs mer och boka er plats här.

Det går även att boka en skolvisning eller lektion. Läs mer om vårt skolutbud här.

Ja, Skansen erbjuder grupprabatter. För att ta del av rabatten behöver ni vara minst 10 betalande vuxna personer, och biljetterna ska köpas vid ett och samma tillfälle av en person.

Biljetter köps på plats i entrén eller via en researrangör.

För gruppbokningar för företag, vänligen kontakta [email protected]

Ledsagare har fri entré vid uppvisande av ledsagarbevis eller intyg.

Notera att fri entré gäller endast i sällskap med den person som ledsagaren assisterar.

Förvaringsboxar hittar du vid huvudentrén. Boxarna finns i tre storlekar:

Small: 30x51x60 cm

Medium: 45x51x60 cm

Large: 60x51x60

Betalning sker med hjälp av en QR-kod som du skannar med mobilen, eller genom att du blippar ditt betalkort på boxens kortterminal.

Vid alla toaletter på Skansen finns det tillgång till skötbord.

Se var toaletterna finns här.

Ja, Skansen har flera rullstolsanpassade entréer.

Huvudentrén

Har en mindre hiss som rymmer rullstolar och barnvagnar.

Sollidsporten

Färdtjänst och taxi kan köra in för att hämta och lämna gäster. Observera att det av säkerhetsskäl inte är möjligt att köra hela vägen fram till Sollidenplan.

Hazeliusporten

Är öppen under delar av året och har en Bergbana som kan ta rullstolar och barnvagnar upp på Skansenberget. Här kan du läsa mer om Skansens bergbana och dess öppettider.

Här kan du läsa mer om Skansens tillgänglighet.

Ett begränsat antal rullstolar finns tillgängliga för utlåning vid huvudentrén. Rullstolarna kan inte förbokas utan lånas ut enligt först till kvarn-principen.

Vid utlåning tas en depositionsavgift om 200 kr ut, som betalas med kort. Avgiften återbetalas när rullstolen återlämnas i gott skick. Rullstolen ska återlämnas samma dag, senast vid stängning.

Ja, i Skansens huvudentré finns sulkyvagnar att hyra för 75 kr.

Skansen ligger på Djurgården i Stockholm, och det finns fler olika sätt att ta sig hit på.

Spårvagn: Ta linje 7 från T-centralen och kliv av vid hållplats Skansen.

Buss: Linje 67 avgår från Odenplan och stannar vid hållplats Skansen.

Färja: Djurgårdsfärjan (linje 82) avgår från Slussen tar dig till hållplats Allmänna gränd. Därifrån är det cirka fem minuters promenad till Skansen.

Till fots: Promenera till Skansen från centrala Stockholm, som tar cirka 40 minuter.

Här kan du läsa mer och vilket resealternativ som passar dig bäst.

Tyvärr har Skansen inga parkeringsplatser.

De närmaste finns vid Vasamuseet, Bellmansro (nära Rosendal), på Strandvägen eller på Narvavägen.

För bussar finns parkeringsplatser vid Junibacken vid Galärvarvet.

Cyklar, sparkcyklar, skateboards eller rullskridskor är inte tillåtna inne på området.

Det finns grillplatser på Bollnästorget och de är tända dagligen hela året, så länge det inte råder något allmänt eldförbud. Det är inte tillåtet att ta med sig egen grill.

Här hittar du till Bollnästorget.

Det går bra att lämna parken och komma tillbaka in igen. Tala med någon av entrévärdarna i entrén, så hjälper de dig med en stämpel på handen för återinträde.

Nej, det är inte tillåtet att ta med sällskapsdjur till Skansen.

Undantag gäller för assistanshundar och för dessa gäller särskilda regler. Hunden ska bära tjänstetäcke under besöket och får inte vara i direktkontakt med Skansens djur. Det är därför inte tillåtet att ta med assistanshundar in på Lill-Skansen eller Skansen-Akvariet.

Inför besöket måste hundägaren/hundföraren skriva under en försäkran om att assistanshunden är vaccinerad och inte uppvisar symtom på smittsam sjukdom. Blanketten finns tillgänglig vid entréerna.

Skansen är en utomhusarena och alla evenemang genomförs oavsett väder. Skulle ett evenemang mot förmodan behöva ställas in så kommer det att kommuniceras här på hemsidan.

Rökning är endast tillåtet på markerade platser.

Det är inte tillåtet att ta med fyrverkerier eller ljuslyktor in på Skansens område.

Har du tappat bort något på Skansen? Skansens hittegodsavdelning finns i huvudentrén. Du är även välkommen att kontakta oss via e-post på [email protected]. Vänligen beskriv föremålet så noggrant som möjligt, samt ange var och när det försvann.

För dig som inte har tillgång till mejl går det bra att ringa oss på 08-442 8209 vardagar mellan kl. 13.00-14.00.